Soluções Sob Medida
O Mirigi é feito para ser personalizado. Além de seus módulos principais, a plataforma reúne um amplo catálogo de recursos de apoio que podem ser ativados, combinados e estilizados para combinar com a personalidade de cada edifício. Onde o conjunto padrão de recursos não basta, módulos sob medida são orçados e desenvolvidos sob demanda e, então, entregues dentro da mesma experiência personalizada que os moradores já usam todos os dias. O resultado é um serviço de concierge que parece feito sob medida, e não pronto de prateleira.
A plataforma fala a língua do edifício desde o primeiro dia, vindo com interfaces de moradores e equipe em inglês e espanhol e assistentes de tradução com IA que permitem à equipe redigir notificações e conteúdos em outros idiomas, como português e russo. Os administradores mantêm ricas páginas de conteúdo em Markdown — regras internas, guias de boas-vindas, perguntas frequentes, informações do edifício — com versões por idioma e visibilidade configurável, enquanto uma central de mensagens integrada entrega comunicados e notificações com controle de não lidas e atualizações em tempo real. Termos e condições versionados com registro explícito de aceite, assistentes de redação com IA para as comunicações da equipe e relatórios administrativos com exportação em CSV completam o conjunto de ferramentas operacionais do dia a dia.
Identidade e alcance são igualmente flexíveis. Cada edifício pode lançar seu próprio aplicativo móvel personalizado, escolher entre uma biblioteca de skins visuais prontas ou encomendar um tema sob medida, e estender a mesma interface a totens do lobby e tablets de concierge por meio de um aplicativo complementar com controles de brilho e modo quiosque. Moradores e equipe são alcançados por push móvel, e-mail e SMS, operações sensíveis da equipe são protegidas por autenticação de dois fatores, e uma API segura baseada em padrões abre a porta para integrações aprovadas com terceiros. Grupos de unidades, papéis de equipe finamente delimitados, um portal de acesso para convidados e um painel de clima opcional completam uma plataforma projetada para se moldar ao edifício, e não o contrário.