Por que Mirigi
A maioria dos softwares para condomínio cai em um de dois grupos. Os apps de condomínio dão aos moradores formulários e menus, e todo pedido acaba mesmo nas mãos de alguém na portaria. Os chatbots de IA respondem perguntas com simpatia, mas raramente reservam, pedem ou agendam alguma coisa. O Mirigi foi criado para preencher essa lacuna: o morador pede algo com as próprias palavras e o pedido é resolvido, e a equipe administra o edifício pelo mesmo sistema.
Esta página mostra onde o Mirigi é diferente e quais perguntas vale a pena fazer a qualquer fornecedor antes de escolher.
Mirigi comparado às alternativas comuns
| Mirigi | App de condomínio típico | Chatbot de IA genérico | |
|---|---|---|---|
| Um morador pede algo | A Miri conclui: faz o pedido, chama o carro, reserva a área comum, abre a solicitação | O morador preenche um formulário ou liga para a portaria | Responde à pergunta e depois encaminha para uma pessoa ou um formulário |
| Onde os moradores acessam | App com a marca do edifício, painel touch na unidade, web e WhatsApp | Em geral, só um app | Uma janela de chat |
| Lado da equipe | Um console em tempo real para portaria, concierge, manobrista, segurança, manutenção, restaurante e administração | Muitas vezes um painel administrativo acrescentado ao app dos moradores | Em geral, nenhum |
| IA para a equipe | A Miri também ajuda a triar, priorizar e atribuir ordens de serviço | Raro | Raro |
| Idiomas | Cada morador escolhe seu idioma e recebe as mensagens do edifício traduzidas | Muitas vezes um só idioma por edifício | Varia |
| Marca | O nome e a identidade do edifício, publicado como app próprio | Em geral, a marca do fornecedor | A marca do fornecedor |
| Sistemas do edifício | Casa inteligente, automação predial, câmeras e a contabilidade da administradora no mesmo app | Em geral, apps separados | Nenhum |
O que faz a diferença
Um assistente que age. A Miri está conectada ao pedido no restaurante, ao manobrista, às reservas de áreas comuns, às solicitações de serviço, às autorizações de visitantes e às inscrições em eventos. Quando um morador diz “traga meu carro em dez minutos”, o pedido entra direto na fila do manobrista e o morador recebe a confirmação. A equipe mantém o controle de como cada pedido é atendido.
Pensado a partir da portaria. O console da equipe nasceu de vinte anos de operação em edifícios residenciais de luxo. Entregas, fila do manobrista, visitantes esperados e solicitações abertas aparecem em uma só tela e se atualizam assim que algo muda. Cada pessoa vê o trabalho da sua função, e fica registrado quem fez o quê.
Feito para o edifício, não para o fornecedor. Os moradores veem o nome e o design do seu edifício, não o nosso. Cada propriedade decide quais módulos usa, e novos módulos podem ser desenvolvidos para o seu jeito de trabalhar.
Comprovado em edifícios reais. O Mirigi funciona hoje em residências de luxo em Miami, Sunny Isles Beach, Punta del Este e Montevideo, entre elas Jade Beach, Asia, Signature at the Sea, Torre One, Loma Verde e Joy. Veja o que dizem.
Quando o Mirigi se encaixa melhor
- Edifícios com serviço completo: portaria, manobrista, áreas comuns e equipe no local.
- Propriedades em que a experiência do morador faz parte da marca, e conselhos que preferem um só sistema em vez de vários apps.
- Edifícios com moradores que falam idiomas diferentes.
Se o seu edifício só precisa de um armário de encomendas ou de um mural simples, uma ferramenta mais leve pode bastar.
Perguntas para fazer a qualquer fornecedor
- Quando um morador pede algo à IA, o pedido é de fato concluído ou a IA só responde?
- Portaria, manobrista e manutenção trabalham no mesmo sistema que os moradores usam?
- Cada morador pode usar o app no seu idioma?
- O app vai levar o nome e a marca do edifício?
- Ele se conecta à casa inteligente, às câmeras e à contabilidade do edifício?
- Quais edifícios parecidos com o nosso usam hoje, e podemos conversar com eles?
Para ver o Mirigi funcionando com recursos reais, agende uma demonstração privada ou escreva para info@mirigi.com.