O concierge que age.
Os moradores pedem. A Miri age. Sua equipe se concentra na hospitalidade que importa.
Vinte anos em concierge de luxo · Miami · Montevidéu · Punta del Este
www.mirigi.com
Sobre o Mirigi
Um concierge que não apenas responde. Age.
O Mirigi é a plataforma de concierge completa para um condomínio de luxo: um único sistema que permite aos moradores acessar todos os serviços e à equipe gerenciar toda a operação, sob a própria identidade do edifício.
No seu centro está a Miri, a primeira agente de concierge com IA criada para agir, não apenas responder. Os moradores pedem em linguagem natural, como “traga meu carro em dez minutos,” ou “reserve o spa para quinta-feira de manhã,” e a Miri leva a solicitação até a conclusão. A conversa é a interface.
Para o edifício, o Mirigi significa uma recepção que resolve mais com menos atrito, espaços comuns que funcionam sem planilhas e moradores que se sentem verdadeiramente bem atendidos. Um concierge que trabalha a cada hora em que a sua equipe não pode.
Por que o Mirigi
O que distingue o Mirigi
Age, não apenas responde
A Miri é o primeiro concierge com IA criado para concluir solicitações de ponta a ponta. Um morador diz “traga meu carro em dez minutos.” A Miri organiza o valet e envia a confirmação. Sem formulários, sem esperas, sem ligações de acompanhamento.
Sua marca na App Store
O app do morador leva o nome, o logotipo e a identidade do seu edifício, publicado como seu próprio app na App Store e no Google Play. Cada morador vê a sua propriedade, não uma plataforma genérica.
Vinte anos de DNA em concierge
Nossa equipe aperfeiçoa os fluxos de concierge e de operações de edifícios desde 2003. Cada processo, cada caso específico, cada visão do console reflete duas décadas de aprendizado operacional nas Américas.
O edifício inteiro em um único app
Serviços de concierge, controle da casa inteligente, acesso de visitantes, entregas, valet, reservas de áreas comuns, automação do edifício: tudo em uma interface conversacional que os moradores já têm no celular.
Miri: Concierge com IA
A conversa é a interface.
Os moradores pedem em linguagem natural. A Miri faz o pedido, chama o valet, reserva a área comum, levando cada solicitação até a conclusão, sem menus, formulários ou esperas.
- Pedidos de restaurante feitos e acompanhados
- Valet organizado e confirmado
- Reservas de áreas comuns confirmadas
- Visitantes pré-autorizados
- Cenas da casa inteligente acionadas
- Solicitações de serviço registradas
Cada ação da Miri flui pelos mesmos processos que sua equipe já usa; nada muda nos bastidores. As ligações recebidas diminuem. A equipe se concentra na hospitalidade presencial.
Plataforma completa
Funcionalidades
Miri, o primeiro agente concierge com IA que age
A Miri atende moradores e equipe como agente de concierge e operações com IA: faz pedidos, reserva áreas comuns e realiza a triagem de ordens de serviço para a equipe.
Console da Equipe & Operações de Recepção
Um console da equipe para um ou vários edifícios, com a Miri como agente de operações com IA para gerenciar o dia, priorizar ordens de serviço e coordenar equipes.
Reservas de Áreas Comuns
Reserve as áreas comuns do edifício com facilidade usando o Mirigi.
Rastreamento de Entregas
Rastreie entregas em tempo real e receba notificações com o Mirigi.
Revolução do Last Mile Shopping para Restaurantes
Use o Mirigi para conectar os moradores aos restaurantes do edifício e parceiros, navegando por cardápios completos e recebendo atualizações em tempo real de seus pedidos, do preparo à entrega ou retirada.
Manutenção & Solicitações de Serviço
Moradores enviam e acompanham solicitações; a equipe usa a Miri para fazer a triagem de ordens de serviço, definir prioridades e atribuir tarefas.
Limpeza e Agendamento
Limpeza que acompanha a rotina dos moradores, com uma equipe coordenada e menos trabalho para a recepção.
Inventário e Suprimentos
Suprimentos organizados e conectados aos serviços diários, com mais controle para a equipe e a administração.
Autorização de Visitantes
Autorize visitantes com facilidade e segurança usando o Mirigi.
Valet Parking
Solicite e acompanhe o seu carro com o valet parking do Mirigi: os veículos que chegam agora são detectados automaticamente por uma câmera com IA, sem digitação manual.
Automação Predial
Conecte os sensores e controles do edifício ao Mirigi, para que moradores e equipe atuem a partir de um único aplicativo.
Casa Inteligente
Controle a sua casa inteligente sem esforço por meio do Mirigi.
Botão de Pânico
Acione alertas de emergência instantaneamente com o recurso Botão de Pânico, garantindo a segurança dos moradores e uma resposta rápida da equipe.
Totalmente Personalizável
Um aplicativo móvel totalmente personalizado para a sua propriedade: o seu nome no ícone, a sua identidade em cada tela, na App Store e no Google Play.
Integração de Despesas
Integre a gestão de despesas e os pagamentos online com o Mirigi.
Relatórios
Relatórios personalizados por edifício: qualquer pergunta que seus dados consigam responder, apresentada como um gráfico limpo ou uma tabela para download.
Comunicação Sem Papel
Comunique-se de forma eficiente e sustentável com o recurso sem papel do Mirigi.
Enquetes Digitais
Realize enquetes e colete a opinião dos moradores com facilidade usando o Mirigi.
Câmeras
Monitore as áreas do edifício em tempo real com o recurso de câmeras do Mirigi.
Soluções Sob Medida
Conheça os módulos sob medida do Mirigi e o desenvolvimento de aplicativos personalizados.
Miri no WhatsApp
Converse com a Miri direto pelo WhatsApp, sem instalar nenhum aplicativo. Pergunte, peça e solicite serviços do prédio numa conversa que você já tem aberta.
Estadias Temporárias
Está alugando sua unidade? Cadastre uma estadia temporária e dê aos seus inquilinos acesso aos serviços do prédio, pelo aplicativo ou pela Miri no WhatsApp, durante exatamente o tempo da estadia.
Mirigi para Hotéis
A mesma plataforma de concierge com IA, pensada para a hotelaria: os hóspedes falam com a Miri pelo aplicativo ou pelo WhatsApp, a recepção tem um único console, e cada estadia é delimitada automaticamente do check-in ao check-out.
A confiança dos melhores
Edifícios Que Confiam em Nós
Construído sobre uma base de confiança
Experiência, segurança e uma parceria feita para durar.
Vinte anos de maturidade operacional
Desenvolvendo software de concierge desde 2003, com escritórios em Miami, Montevidéu e Punta del Este. Cada processo reflete duas décadas de aprendizado real nas Américas.
Os dados dos moradores permanecem privados
As informações dos moradores são restritas por função e por unidade. Nunca as vendemos nem as compartilhamos. As operações sensíveis exigem autenticação de dois fatores, e cada ação deixa um registro de auditoria completo.
Acesso baseado em funções para cada equipe
Recepção, valet, gerência, segurança, manutenção: cada função vê exatamente o trabalho que lhe corresponde. As permissões são configuradas por edifício, para que você defina como sua operação é estruturada.
Implantação e suporte a cargo de nossa equipe
Cuidamos da configuração, do treinamento da equipe, da integração dos moradores e do suporte contínuo. Você recebe um concierge em funcionamento, não um projeto de configuração em autoatendimento.
Vamos conversar
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Funcionalidades reais, edifício real, sem slides, sem compromisso. Veja o Mirigi funcionando ao vivo, sob medida para sua propriedade.
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2026-10-14 · d9ae