Soluciones a Medida
Mirigi está diseñado para adaptarse. Más allá de sus módulos principales, la plataforma reúne un amplio catálogo de capacidades complementarias que pueden activarse, combinarse y personalizarse visualmente para reflejar la personalidad de cada edificio. Cuando el conjunto de funciones estándar se queda corto, los módulos a medida se cotizan y desarrollan a demanda, y se entregan dentro de la misma experiencia con marca propia que los residentes ya utilizan a diario. El resultado es un servicio de conserjería que se siente hecho a propósito, no estándar.
La plataforma habla el idioma del edificio desde el primer día, ofreciendo interfaces de residente y personal en inglés y español y asistentes de traducción con IA que permiten al personal redactar notificaciones y contenidos en otros idiomas como portugués y ruso, con la posibilidad de incorporar idiomas adicionales bajo pedido. Los administradores mantienen páginas de contenido enriquecido en Markdown (reglamentos internos, guías de bienvenida, preguntas frecuentes, información del edificio) con versiones por idioma y visibilidad configurable, mientras que un centro de mensajería integrado entrega anuncios y notificaciones con seguimiento de no leídos y actualizaciones en tiempo real. Los términos y condiciones versionados con seguimiento explícito de aceptación, los asistentes de IA para redactar las comunicaciones del personal y los informes administrativos con exportación a CSV completan el conjunto de herramientas operativas del día a día.
La identidad y el alcance son igualmente flexibles. Cada edificio puede lanzar su propia aplicación móvil con marca propia, elegir entre una biblioteca de diseños visuales prediseñados o encargar un tema a medida, y extender la misma interfaz a kioscos de lobby y tabletas de conserjería mediante una aplicación complementaria con controles de brillo y modo lanzador. Se llega a residentes y personal a través de notificaciones push, correo electrónico y SMS, las operaciones sensibles del personal están protegidas por autenticación de dos factores, y una API segura basada en estándares abre la puerta a integraciones aprobadas con terceros. Los grupos de unidades, los roles de personal finamente delimitados, un portal de acceso para invitados y un panel meteorológico opcional completan una plataforma diseñada para adaptarse al edificio, y no al revés.