Política de Privacidad de Mirigi

La privacidad de los datos es importante para nuestra empresa (referida en este documento como “nosotros”), respetamos los derechos de privacidad de los usuarios y reconocemos la importancia de proteger la información recopilada sobre usted. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga la información cuando se utiliza el producto Mirigi (“servicio”). Mirigi es un software de servicio de conserjería digital para condominios que proporciona al usuario (“usted”) funciones de automatización del hogar a través de servicios como Khimo o Lutron y permite una comunicación eficiente con el personal del edificio para proporcionar servicios como Seguimiento de Entregas, Reservas de Amenidades, Notificaciones y más.

¿Quiénes somos?

Khimo es una empresa que desarrolla y proporciona soluciones para edificios inteligentes desde 2006, con oficinas ubicadas en Montevideo, Uruguay, en Siria 6101.

¿Qué haremos con su información personal?

Al utilizar nuestro servicio, usted proporciona a sabiendas información personal que se almacena en nuestros servidores. Esta información solo se utilizará para proporcionarle las funciones de nuestro servicio y siempre de la manera que usted razonablemente esperaría.

Los archivos de registro de todo el procesamiento que se realiza en Mirigi se guardan en los servidores. Estos archivos de registro nos ayudan a depurar y corregir cualquier posible error y no se utilizarán para ningún otro propósito que no sea ese. Los registros podrían contener cualquiera de los datos personales enumerados a continuación.

Además de crear los registros, la información también se procesará para los fines que se especifican en cada elemento:

  • Correo electrónico del usuario
    Opcional. Si se solicita, se utilizará para identificarlo como usuario.

  • Nombre y preferencias personales del usuario
    Opcional. Si se solicita, se utilizará para personalizar el servicio, como el idioma y el sistema métrico.

  • Edificio y apartamento del usuario y registro de eventos
    Para proporcionar las funcionalidades básicas de nuestro servicio. Los eventos se registran para proporcionar notificaciones, comunicarse con el personal, etc.

  • Cookies de sesión
    Cuando se utiliza Mirigi en un navegador, se utilizan cookies de sesión para mejorar el uso del servicio.

¿Compartimos información con terceros?

En algunos casos, el servicio deberá compartir información personal con terceros. En particular, el servicio utiliza Khimo para proporcionar funciones de automatización del hogar. Para este propósito, se envía información como la ejecución de comandos en su hogar. Consulte la Política de Privacidad de Khimo para obtener más información.

Su información personal también puede ser divulgada a un tercero si estamos obligados a hacerlo debido a una ley aplicable, una orden judicial o una regulación gubernamental.

¿Recibimos información de terceros?

Para poder controlar su hogar, el servicio necesita obtener datos de Khimo. En particular, Khimo proporciona a nuestro servicio una descripción de su hogar. Consulte la Política de Privacidad de Khimo para obtener más información.

¿Cómo puede acceder, borrar o actualizar su información personal?

Si desea acceder, revisar, actualizar o eliminar cualquier información personal que tengamos, puede escribir a support@mirigi.com con sus solicitudes.

¿Dónde almacenamos su información?

Nuestros servidores están ubicados en los EE. UU., lo que significa que sus datos personales se transferirán allí. La transmisión y el almacenamiento de esta información se realizan bajo las medidas de seguridad adecuadas y se realizarán a través de un mecanismo de cumplimiento, como un acuerdo de procesamiento de datos. El socio de alojamiento está sujeto al acuerdo Privacy Shield con la UE/EEE.

¿Podría cambiar esta política?

Podríamos cambiar esta política en caso de cualquier cambio en qué o cómo se procesan los datos. Consulte esta política de vez en cuando para mantenerse actualizado sobre nuestras últimas políticas.

¿Qué sucede si no está satisfecho con esta política?

Si tiene alguna duda o inquietud sobre esta política, envíenos un mensaje a support@mirigi.com.