Relatórios
Cada edifício funciona de um jeito, e cada relatório que o Mirigi produz é feito sob medida para a propriedade. O catálogo é totalmente personalizável por edifício, então a equipe de administração pode fazer qualquer pergunta que importe — notificações por mês, reservas por mês, encomendas por dia, visitantes por andar, check-ins atrasados nos fins de semana — e obter a resposta em um formato limpo, pronto para a diretoria. O que antes era um jogo de adivinhação na assembleia anual passa a ser uma conversa tranquila respaldada por números, ajustada à forma como este edifício realmente opera.
A partir do console da equipe, o time executa qualquer relatório sob demanda com os parâmetros que ele exige — normalmente uma data de início e de fim, mas qualquer dado de entrada que o relatório precise é suportado. Cada resultado pode ser inspecionado como uma tabela para revisão linha a linha ou como um gráfico para tendências num relance, alternados com um único toque. Os mesmos dados podem ser baixados em CSV para trabalho posterior em qualquer planilha. Os relatórios são organizados em grupos escolhidos pelo edifício — notificações, reservas, entregas, veículos, solicitações ou qualquer outro grupo que a propriedade defina — e há uma visão Executar todos deste grupo que dispara todos os relatórios de uma vez para um painel operacional rápido.
Para a equipe e as operações, o impacto é decisões práticas respaldadas por evidências. Os padrões de reserva destacam áreas comuns sub ou superutilizadas; os volumes de entrega sinalizam quando a sala de encomendas está enchendo; os relatórios de atividade mostram onde o tempo realmente é gasto. Quando um membro da diretoria faz uma nova pergunta, a resposta pode ser adicionada ao catálogo e mantida — uma vez definida, disponível para sempre.
E, para os moradores, o impacto é sentido mesmo quando eles nunca abrem um gráfico: um edifício que entende o seu próprio ritmo, antecipa os períodos de pico e investe nas áreas comuns que realmente são usadas.