Demandes de Service

La fonctionnalité de demandes de service de Mirigi permet aux résidents de remplir des formulaires personnalisés sur leur écran tactile ou leur smartphone pour effectuer des demandes spéciales. Ces demandes sont envoyées au membre du personnel désigné et peuvent être suivies par les gestionnaires, qui recevront les commentaires des utilisateurs une fois le problème résolu. Cette fonctionnalité offre aux résidents un moyen pratique et efficace de communiquer leurs besoins, garantissant que leurs demandes sont traitées rapidement et efficacement.

Pour le personnel, cette fonctionnalité simplifie la gestion des demandes de service, réduit la charge administrative et minimise les temps de réponse. Le système numérique garantit que toutes les demandes sont enregistrées avec précision, offrant au personnel un aperçu clair des tâches en cours. Cela améliore non seulement l’efficacité opérationnelle, mais aussi la qualité du service fourni aux résidents, car le personnel peut se concentrer sur la réponse aux besoins des résidents plutôt que sur la gestion manuelle des demandes.