Solicitudes de Servicio
La función de solicitudes de servicio de Mirigi permite a los residentes completar formularios personalizados en su pantalla táctil o teléfono inteligente para realizar solicitudes especiales. Estas solicitudes se envían al miembro del personal designado y pueden ser monitoreadas por los gerentes, quienes recibirán comentarios de los usuarios una vez que se resuelva el problema. Esta función proporciona a los residentes una forma conveniente y eficiente de comunicar sus necesidades, asegurando que sus solicitudes sean atendidas de manera rápida y efectiva.
Para el personal, esta función agiliza la gestión de las solicitudes de servicio, reduce la carga administrativa y minimiza los tiempos de respuesta. El sistema digital garantiza que todas las solicitudes se registren con precisión, proporcionando al personal una visión general clara de las tareas pendientes. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también mejora la calidad del servicio brindado a los residentes, ya que el personal puede concentrarse en abordar las necesidades de los residentes en lugar de administrar las solicitudes manualmente.