Servicio de Valet
El servicio de valet de Mirigi convierte uno de los servicios más visibles del edificio en un momento distintivo. Los residentes solicitan su auto desde el teléfono o la tablet antes de salir del departamento, ven cómo la solicitud avanza en tiempo real y reciben una notificación en el instante en que el vehículo está esperando en la entrada. Sin llamadas telefónicas, sin adivinar en la vereda, sin charlas incómodas en la puerta — solo una llegada al estilo hotelero, silenciosa y perfecta, cada vez.
Para los residentes, cada vehículo registrado aparece en pantalla en el momento en que ha sido estacionado, listo para ser solicitado con un toque. Los visitantes reciben el mismo trato premium sin ninguna fricción: sin app, sin cuenta. Apenas su auto es estacionado, Mirigi envía un SMS con un enlace personal y muestra un código QR en pantalla como respaldo. Cuando el visitante está listo para salir, toca el enlace, escanea el QR, o simplemente muestra el ticket físico, y el equipo de valet es notificado al instante. Un segundo SMS se envía automáticamente en el momento en que el auto está posicionado en la rampa.
Detrás de escena, Mirigi reemplaza los registros en papel por un flujo de trabajo digital impecable. Cada vehículo recorre un conjunto claro de estados — a estacionar, estacionado, solicitado, listo y entregado — todos visibles en una única cola de órdenes ordenada por hora de solicitud. Las patentes se registran una sola vez y completan automáticamente unidad, marca, modelo y color desde catálogos integrados. En la recepción y la entrega, el personal adjunta fotos con sello de hora al historial del vehículo, la respuesta definitiva ante cualquier reclamo posterior por rayones o abolladuras.
Si un vehículo solicitado no es retirado dentro de una ventana de tiempo configurable, Mirigi cambia automáticamente su estado a esperando reestacionamiento y notifica al residente que el auto ha sido devuelto al garaje. El área de entrega permanece despejada, el valet siempre sabe qué hacer, y la administración obtiene un registro de auditoría completo de la actividad del garaje para dimensionar correctamente al personal en las horas pico.