Seguimiento de Entregas
Cada paquete que cruza el lobby merece un registro impecable y una entrega tranquila. El seguimiento de entregas de Mirigi ofrece a los residentes y al personal una visión completa y auditable de cada paquete que ingresa al edificio, desde el momento en que el mensajero lo deposita hasta la firma final en la puerta del residente. Se acabó actualizar las apps de los couriers, se acabaron los paquetes perdidos en un cuarto trasero y las suposiciones en la recepción. Es una única fuente de verdad compartida para todo el edificio.
Para los residentes, Mirigi envía una notificación en tiempo real en el momento en que un paquete se registra en recepción, con los datos clave a mano: mensajero, números de seguimiento, remitente y el depósito donde se guarda. Los residentes pueden consultar su historial de entregas con estados claros — Guardado, Entregado, Devuelto — y abrir cualquier ítem para ver su línea temporal de eventos completa junto con fotos o prueba de firma adjuntas. Miri responde proactivamente la pregunta que todo residente hace: ¿llegó mi paquete y dónde está ahora?
Para el personal, el sistema cubre el ciclo de vida completo: recibir una entrega registrando mensajero, números de seguimiento, remitente, destinatario y depósito; moverla entre depósitos; almacenarla; entregarla al residente; o devolverla al remitente con una nota documentada. Las operaciones en lote permiten al conserje procesar muchos paquetes a la vez, entregando o moviendo un carro entero en una sola acción confirmada.
En la entrega, Mirigi captura una firma en la tableta de firmas y adjunta una foto del paquete o del lugar de entrega, produciendo una prueba de entrega a prueba de manipulación. Cada evento queda registrado con fecha y hora y vinculado al registro de entrega, dando al edificio una clara cadena de custodia y a los residentes una confirmación visual de cómo y dónde fueron entregados sus paquetes.